سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لمتجر الأخوين

نشكركم على ثقتكم بنا. يلتزم متجر الأخوين بحماية خصوصيتكم وضمان أن بياناتكم الشخصية تُعامل بسرية وأمان. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتكم عند استخدامكم لموقعنا.

1. جمع المعلومات الشخصية

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا طواعية عند إنشاء حساب، أو إتمام عملية شراء، أو الاشتراك في النشرة البريدية، مثل:

الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
العنوان البريدي
معلومات الدفع (لا يتم تخزين معلومات البطاقة، بل تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة)

2. استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم المعلومات التي نجمعها منكم للأغراض التالية:

معالجة طلباتكم وإتمام المعاملات
تحسين تجربتكم في الموقع وتوفير دعم العملاء
إرسال التحديثات، والعروض الترويجية، وأحدث المنتجات (إذا اخترتم الاشتراك في هذه الخدمة)

3. مشاركة المعلومات الشخصية

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتكم الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

مع مقدمي الخدمات الذين يعملون على مساعدتنا في تسيير أنشطة المتجر، مثل شركات الشحن ومعالجي الدفع.
عند الالتزام بأي قوانين أو لوائح قانونية تتطلب الإفصاح عن المعلومات.

4. حماية المعلومات

نستخدم إجراءات تقنية وأمنية لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به. يتم تشفير بياناتكم عند نقلها وتخزينها باستخدام تقنيات حديثة، ويتم تأمين الوصول إلى البيانات من قبل موظفين مدربين.

5. حقوقكم

يحق لكم طلب الوصول إلى بياناتكم الشخصية وتحديثها أو حذفها.
يحق لكم إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية في أي وقت.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكم في التصفح وتقديم خدمات مخصصة. يمكنكم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط عبر متصفحكم.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

يحتفظ متجر الأخوين بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إعلامكم بالتغييرات عبر موقعنا.